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Dossiê do negócio 73936 · Casa - Rua Camarinhas - 16813

Tudo o que os sistemas da Buzz registraram sobre este cliente, este imóvel e este negócio. Horários em Brasília. Cada linha tem a fonte de onde saiu; a seção de achados lista o que está errado ou frágil. Gerado automaticamente pelo dossie_gerar.py, narrativa escrita pela IA a partir dos fatos coletados.

Fase atual: Confecção de contrato (desde 14/08 08:11)Deal 73936 no BitrixLead 140724 · OlgaImóvel 16813 no CRM próprioCorretor: Tatiana Martins · Equipe MoisésAgenciador: Agatha JubranFonte: Site da Imobiliária · [Relatório] Site da ImobiliáriaR$ 910.000Gerado em 23/08/2026 às 06h40

1Resumo executivo

Os números que importam, e em uma frase o que aconteceu.

Lead → 1º registro humano
8 d 11 h
Tatiana Martins em 27/04 14:07:14
Lead → Card Rápido aberto
não abriu
nenhum evento de card neste lead
Lead → 1ª tentativa registrada
nenhuma
sem tentativa em lead_tentativas/card
Lead → 1ª visita
25 d 12 h
14/05 15:00; 9 visita(s) registrada(s)
Lead → proposta
93 d 11 h
negócio criado 21/07 14:18:49
Na fase atual há
8 d 22 h
Confecção de contrato desde 14/08 08:11; sem registro humano há 11 d 16 h

Em uma frase

Olga entrou pelo site da imobiliária em 19/04 02:38 via formulário de WhatsApp, foi tratada pela Nia e só teve o primeiro registro humano em 27/04 14:07, 8 dias e 11 horas depois, com Tatiana Martins. De abril a julho foram 9 visitas registradas e uma reviravolta completa de critério (garden, depois apartamento, depois casa), até que em 21/07 14:15 a cliente visitou a casa 16813 pela segunda vez e fechou proposta, virando o negócio 73936 de R$ 910.000 às 14:18:49. A esteira de contrato andou bem entre 07/08 e 14/08: fichas de comprador, objeto, vendedor e condições entregues (4 de 4) e comissão validada em R$ 45.500 com DIFF R$ 0,00. O problema é o que está escrito nos documentos: o card marca R$ 910.000, o comentário da proposta em 21/07 14:22 fala em R$ 860.000 e a ficha de condições enviada em 14/08 08:07 declara Valor Total do Negócio de R$ 1.001.000,00, três números diferentes no mesmo negócio. Desde 11/08 14:03:51 não há nenhum registro humano no card, a tarefa 173288 (Cadastro de documentos, prazo 11/08 09:00) segue aberta e duas das sete certidões da vendedora não foram emitidas por falta de saldo na conta de consulta, com o negócio parado há 8 dias e 22 horas em Confecção de contrato.

O que funcionou
  • Persistência comercial longa: 9 visitas registradas entre 14/05 e 21/07, incluindo um roteiro de quatro imóveis em 13/06 (16563 às 10:00, 13989 às 10:30, 16288 às 11:00 e 11966 às 11:30).
  • Leitura correta do momento da cliente: Tatiana registrou em 30/06 13:22 que a cliente chegaria em 23/07 e agendou a casa 16813 já em 01/07 18:18, o que virou proposta em 21/07.
  • Esteira documental cumprida sem furos de escopo: 4 fichas submetidas com sucesso (comprador 07/08 14:55, objeto 08/08 10:06, vendedor 09/08 16:54, condições 14/08 08:07).
  • Validação de comissão automática fechou limpa em 14/08 08:12: Total Corretagem R$ 45.500,00, soma calculada R$ 45.500,00, DIFF R$ 0,00.
  • Certidões automáticas do IntelBuzz emitiram 5 nada consta da vendedora Marta da Cruz Alves em 09/08 entre 16:54:18 e 16:54:46 (RF, CNDT, ações trabalhistas, SEFAZ e PMF).
  • Tratamento de objeção financeira: após a simulação de R$ 1.600.000 ficar pesada (registro de 23/05 11:53), a busca foi recalibrada para a faixa que a cliente aguentava e terminou em proposta de casa.
O que falhou ou ficou frágil
  • 8 dias e 11 horas entre a entrada do lead (19/04 02:38:47) e o primeiro registro humano (27/04 14:07), sem nenhuma tentativa de contato registrada no sistema.
  • Três valores conflitantes no mesmo negócio: card R$ 910.000, comentário da proposta R$ 860.000 (21/07 14:22) e ficha de condições R$ 1.001.000,00 (14/08 08:07).
  • Negócio sem registro humano há 11 dias e 16 horas, último em 11/08 14:03:51, com a fase Confecção de contrato aberta desde 14/08 08:11.
  • Tarefa 173288 (Cadastro de documentos, ID 73936) venceu em 11/08 09:00 e continua com status aberto.
  • A tarefa 173652 de emissão de certidões foi concluída pela Recepção em 11/08 14:03:51 mesmo com 2 das 7 certidões não emitidas (justiça federal cível e criminal, erro de saldo gratuito esgotado).
  • Zero eventos de Card Rápido e zero tentativas registradas neste lead, enquanto o mesmo corretor abriu o Card Rápido 32 vezes em outros cards entre 13/08 08:53 e 21/08 16:38.

2O cliente

Olga · telefone(s) 5511962291762 · e-mail(s) olia.s.simonova@gmail.com

Cadastros no Bitrix com este telefone

QuandoResponsávelCadastroFonte
nenhum
O que o cliente já disse

Pelos registros da Tatiana, Olga mora na Tailândia e demora a responder quando está em viagem (14/05 18:14 e 19/05 16:07), fez simulação com a Competence e achou R$ 1.600.000 pesado, passando a buscar em torno de R$ 1.200.000 no Novo Campeche (23/05 11:53). Em 18/06 11:23 a corretora anotou que a cliente não gostou de nenhum garden, colocava defeito em todos, e passou a querer apartamento com sol da manhã, vista para o verde, mínimo 80 m² privativos e 2 dormitórios com 2 banheiros, limite R$ 1.200.000. No 13989 ela disse que não valia mais de R$ 1 milhão e a proprietária não aceitava menos de R$ 1.150.000; a casa 16813 foi a que fechou, gostou na visita de 10/07 e fez proposta em 21/07.

3O imóvel

16813 · ,

16813 · ,

  • ? · None m² · None quartos (None suíte) · None vagas · comissão None% · não exclusivo
  • Agenciador: . Cadastro no Vista . Ocupação: . Visita: . Saúde do cadastro: .
  • Informação de venda: (vazio)
  • Visitas (RAV): 2026-07-10 8:00 (Tatiana, lead 140724); 2026-07-21 14:15 (Tatiana, lead 140724)
  • Outras propostas neste imóvel: nenhuma
  • Tráfego: 0 sessões na ficha em 90 dias (GA4); ? visitas web no Mais Visitados. Origens: ?
  • Leads na ficha (CRM próprio): 140724 Olga (Site da Imobiliária, Ganho)
  • Alertas de carteira: nenhum

Sessões diárias na ficha (GA4, últimos 60 dias)

Total 90 d: 0. Cinza: sessões por dia.

Sem sessões no GA4 pra esta ficha nos últimos 90 dias.

4Linha do tempo completa

Do lead de referência (19/04 02:38) até agora. Tudo o que cada sistema registrou, em ordem, com fonte. 121 eventos.

Domingo, 19/04Lead entra pelo site, robô atende
HoraQuemO que aconteceuFonte
02:38:47NiaLead 140724 "Olga" criado. Fonte: Site da Imobiliária. Responsável: Tatiana Martins.crm.lead.get
02:38:47sistemaLead vai pra fase Qualificaçãostagehistory 1124196
02:38:47NiaAtividade no lead: Formulário CRM " Formulário de WhatsApp" enviado (CRM_WEBFORM), concluídaactivity 375412
02:38:52NiaComentário no lead: "Dados do imóvel CA010021 importados com sucesso."timeline 3620700
02:39:05NiaComentário no lead: "Existe agenciador para esse código do imóvel. Redirecionando a conversa para o(a) agenciador(a): user_10"timeline 3620702
02:39:23IDAtividade no lead: Bate-papo do Canal Aberto: "Olia - Recepção" (ChatApp - WhatsApp (external provider)) (IMOPENLINES_SESSION), concluídaactivity 375414
02:40:18NiaAtividade no lead: O seu imóvel em Floripa está a poucos passos de você. (CRM_EMAIL), concluídaactivity 375416
02:40:19sistemaLead vai pra fase Leadstagehistory 1124198
02:41:50sistemaleads_prioritarios.db.buzz_control_leads: {"created_at": "2026-04-19T02:41:50.855662", "nome": "Olga", "telefone": "5511962291762", "fonte": "Site da Imobiliária", "link_card": "https://buzz.bitrix24.com.br/crm/lead/details/140724/", "id_card": "140724", "origem": "buzz_control", "sweep
Segunda, 20/04Sistema move lead para Em contato
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:06:47sistemaLead vai pra fase Em contatostagehistory 1124402
Quarta, 22/04Registro de coach, nenhum humano ainda
HoraQuemO que aconteceuFonte
15:34:11sistemacoach.db.coach_action: {"slug": "tatian-5we3qfe2ek", "lead_id": "140724", "action": "updated", "created_at": "2026-04-22T15:34:11"}sweep
Segunda, 27/04Tatiana aparece e envia primeiros imóveis
HoraQuemO que aconteceuFonte
14:07:14TatianaComentário no lead: "[08:44, 26/04/2026] Tatiana Martins: Bom dia Olga! Tenho sim [10:07, 26/04/2026] Olga Cliente: Tranquilo  Obrigada ☺️ [20:24, 26/04/2026] Tatiana Martins: Oi Olga  Consegui baixar alguns imóveis para te enviar [20:24, 26/04/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/KcSfwCVihJdgqd [20:24, 26/04/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZmrbwRVihJdSnK [20:25, 26/04/2026] Tatiana Martins: https://imoveis.novovista.com.br/?v2=a2V5PWQ5MzNhZDdhMzJlOWY1YTUwNWRkYTg5NTM2ODQxYzljJmNvZD0xMzY3OSZ... [20:26, 26/04/2026] Tatiana Martins: Ama te envio mais opções, nosso site está instável hoje [09:33, 27/04/2026]"timeline 3649170
Segunda, 04/05Cliente pede vídeo do Garden
HoraQuemO que aconteceuFonte
20:28:20TatianaComentário no lead: "[07:00, 04/05/2026] Tatiana Martins: Bom dia Olga! Tudo bem com você? [07:00, 04/05/2026] Tatiana Martins: Quer que eu faça um vídeo para vc deste apartamento Garden? [07:00, 04/05/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZA3rLqVihJ2qvh Esse [09:56, 04/05/2026] Olga Cliente: oi Tatiana [09:56, 04/05/2026] Olga Cliente: sim, por favor"timeline 3675198
Quinta, 14/05Primeira visita, imóvel 16563
HoraQuemO que aconteceuFonte
11:13:34sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1134386
11:13:34NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 16563 Card do Lead: 140724 Data visita: 14/05/2026 Horário visita: 15:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=51304&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3709358
11:15:08sistemaWhatsApp visitas pra Grupo WhatsApp: "*VISITA AGENDADA* / / *Cliente:* Olga None / *Consultor:* Tatiana Martins / *Fonte:* Site da Imobiliária / *Visita:* 14/05/2026 às 15:00 / *Imóvel:* CA010021 / *Negócio:* https://buzz.bitrix24.com.br/crm/lead/show/140724/"whatsapp_log.jsonl
15:00:00TatianaVisita ao imóvel 16563 (RAV 51304, horário declarado). Feedback: Quer ver outros imóveislista 60 RAV 51304
18:14:49TatianaComentário no lead: "Cliente mora na Tailandia... Está vindo para o Brasil. Solicitou videos do ap Garden do Neo. Aguardando retorno"timeline 3711452
Sexta, 15/05Alerta de feedback pendente disparado
HoraQuemO que aconteceuFonte
09:01:55sistemaWhatsApp feedback_alert pra Tatiana Martins: "⏳ *Feedback pendente , Buzz Score* / / Olá *Tatiana*, a visita abaixo ainda não tem feedback registrado: / / 📋 *Olga* , Imóvel 16563 / 📅 14/05/2026 às 15:00 (há 33h) / / 👉 *Formulário de feedback* / https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=51304&i"whatsapp_log.jsonl
09:49:04sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1134938
Sábado, 16/05Cliente em viagem, aguardando retorno
HoraQuemO que aconteceuFonte
15:06:06TatianaComentário no lead: "Está em viagem, aguardando retorno"timeline 3717492
Terça, 19/05Segunda visita, imóvel 11966
HoraQuemO que aconteceuFonte
15:33:59TatianaComentário no lead: "[14:49, 18/05/2026] Tatiana Martins: Oieee Olga querida! Boa tarde [14:57, 18/05/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZAbA62VihJMSVy [14:58, 18/05/2026] Tatiana Martins: Você viu este? [13:10, 19/05/2026] Tatiana Martins: Boa tarde Olga! [13:10, 19/05/2026] Tatiana Martins: Olha o vídeo que fiz para vc"timeline 3731956
15:35:01sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1136704
15:35:01NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 11966 Card do Lead: 140724 Data visita: 19/05/2026 Horário visita: 15:40 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=51932&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3731976
15:40:00TatianaVisita ao imóvel 11966 (RAV 51932, horário declarado). Feedback: Irá pensarlista 60 RAV 51932
16:07:31TatianaComentário no lead: "Cliente está voltando da Tailandia. Demora um pouco para dar retorno"timeline 3732194
16:08:16sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1136734
Quarta, 20/05Cliente pede contato de agente financeiro
HoraQuemO que aconteceuFonte
16:30:30TatianaComentário no lead: "Pediu contato de agente financeiro para fazer analise de financiamento"timeline 3736474
Quinta, 21/05Lead cai para morno
HoraQuemO que aconteceuFonte
09:51:18sistemaLead vai pra fase Em contato (morno)stagehistory 1139236
Sexta, 22/05Correspondente bancário encaminhado
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:13:32TatianaComentário no lead: "[08:41, 20/05/2026] Tatiana Martins: Bom dia Olga! Tudo bem? [08:41, 20/05/2026] Tatiana Martins: O que você achou deste Garden? [10:15, 20/05/2026] Tatiana Martins: Oi Olga [10:16, 20/05/2026] Tatiana Martins: Vou te passar o contato do correspondente bancário, ele vai fazer uma analise de crédito para você [10:52, 20/05/2026] Olga Cliente: Perfeito [10:52, 20/05/2026] Olga Cliente: Obrigada [10:12, 22/05/2026] Tatiana Martins: Bom dia Olga! Tudo bem? [10:12, 22/05/2026] Tatiana Martins: Conseguiu falar com o Rafael?"timeline 3744456
Sábado, 23/05Simulação de 1,6 milhão fica pesada
HoraQuemO que aconteceuFonte
11:51:45TatianaComentário no lead: "[08:23, 23/05/2026] Tatiana Martins: Entendi [08:24, 23/05/2026] Tatiana Martins: Quanto vc disponibiliza para a entrada? [10:34, 23/05/2026] Tatiana Martins: Oi Olga, pode falar? [11:17, 23/05/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZYV4HyVih7K529 [11:21, 23/05/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZAdDAAVih7K5ry [11:23, 23/05/2026] Olga Cliente: Obrigada vou olhar [11:27, 23/05/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/wDJTAVih7K5SP [11:28, 23/05/2026] Tatiana Martins: Essa é uma opção dentro do Novo Campeche, de 1 dormitório, mas podemos fechar esta parte coberta e fazer um escritório [11:32, "timeline 3747798
11:53:13TatianaComentário no lead: "Cliente fez simulação de financiamento com a Competence, mas o valor de 1.600,000 ficou pesado... estamos estudando outras possibilidades em torno de 1.200,000, na região que ela quer... Novo Campeche"timeline 3747800
Quarta, 27/05Visita ao 13989 agendada
HoraQuemO que aconteceuFonte
14:34:23NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 13989 Card do Lead: 140724 Data visita: 30/05/2026 Horário visita: 10:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=52698&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3763578
14:34:24sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1142316
14:34:34TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 393786
Sábado, 30/05Gostaram do imóvel, vão pensar
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:00:00TatianaVisita ao imóvel 13989 (RAV 52698, horário declarado). Feedback: Irá pensar. Obs: "Gostaram bastante do ap. vão conversar e pensar..."lista 60 RAV 52698
13:37:59sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1143178
Segunda, 01/06Cliente chega fim de junho
HoraQuemO que aconteceuFonte
16:27:40TatianaComentário no lead: "Cliente chega final de Junho. continuarei alimentando."timeline 3777962
16:27:48TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 396114
Sexta, 05/06Roteiro de quatro imóveis montado
HoraQuemO que aconteceuFonte
14:10:20sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1144970
14:10:20NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 16563/ Card do Lead: 140724 Data visita: 13/06/2026 Horário visita: 10:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=53424&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3791122
14:10:40TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 397918
14:11:59TatianaComentário no lead: "Cliente vem especialmente para visitar estes imóveis: 13989 / 16288 /11966 /16563. Já agendado"timeline 3791130
Sábado, 13/06Quatro visitas em uma manhã
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:00:00TatianaVisita ao imóvel 16563 (RAV 53424, horário declarado). Feedback: Não gostou do imóvel. Obs: "Acho o imóvel úmido, com pouco sol."lista 60 RAV 53424
10:30:00TatianaVisita ao imóvel 13989 (RAV 54042, horário declarado). Feedback: Irá pensar. Obs: "Gostou bastante do imóvel, principalmente posição solar, mas quer fazer proposta abaixo de 1 milhão. Acha que não vale mais que isso...Já posicionei, pois proprietária não aceita menos de R$1.150,000"lista 60 RAV 54042
11:00:00TatianaVisita ao imóvel 16288 (RAV 54044, horário declarado). Feedback: Irá pensar. Obs: "Achou os quartos pequenos e o garden não tem grama... expliquei que ela consegue fazer um jardim... Irá pensar"lista 60 RAV 54044
11:30:00TatianaVisita ao imóvel 11966 (RAV 54046, horário declarado). Feedback: Irá pensar. Obs: "Foi o que mais agradou... vamos ver..."lista 60 RAV 54046
Domingo, 14/06Feedbacks lançados em bloco à noite
HoraQuemO que aconteceuFonte
18:22:23sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1147896
18:23:54sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1147898
18:23:54NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 13989 Card do Lead: 140724 Data visita: 13/06/2026 Horário visita: 10:30 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=54042&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3820460
18:25:07NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 16288 Card do Lead: 140724 Data visita: 13/06/2026 Horário visita: 11:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=54044&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3820466
18:25:40NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 11966 Card do Lead: 140724 Data visita: 13/06/2026 Horário visita: 11:30 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=54046&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3820470
18:26:35NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 11966 Card do Lead: 140724 Data visita: 13/06/2026 Horário visita: 12:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=54048&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3820474
18:29:42sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1147900
18:33:10TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 402106
Segunda, 15/06Visita das 12:00 sem feedback
HoraQuemO que aconteceuFonte
09:02:58sistemaWhatsApp feedback_alert pra Tatiana Martins: "⏳ *Feedback pendente , Buzz Score* / / Olá *Tatiana*, a visita abaixo ainda não tem feedback registrado: / / 📋 *Olga* , Imóvel 11966 / 📅 13/06/2026 às 12:00 (há 57h) / / 👉 *Formulário de feedback* / https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=54048&i"whatsapp_log.jsonl
Quinta, 18/06Cliente muda critério, quer apartamento
HoraQuemO que aconteceuFonte
11:23:18TatianaComentário no lead: "Cliente não gostou de nenhum dos Gardem, coloca defeito em todos... Agora quer ver apartamento.  Quer NC, sol da manhã, vista livre para o verde, mínimo 80 mts privativos. 2 d com 2 banheiros. Limite R$ 1,200.000"timeline 3833928
11:27:32TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 404056
11:27:36sistemaLead vai pra fase Em contatostagehistory 1149096
Terça, 23/06Lead volta para quente
HoraQuemO que aconteceuFonte
13:21:56sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1150542
Quarta, 24/06Busca abaixo de um milhão
HoraQuemO que aconteceuFonte
11:17:30TatianaComentário no lead: "[16:54, 21/06/2026] Tatiana Martins: E se temos mais opções também… abaixo de 1 milhão não tá fácil no campeche, mas vou buscar [09:09, 24/06/2026] Tatiana Martins: http://v.imo.bi/ZHZLHBVih74swg [09:09, 24/06/2026] Tatiana Martins: Bom dia Olie! [09:10, 24/06/2026] Tatiana Martins: Olha essa casa? [09:11, 24/06/2026] Olga Cliente: Bom dia ☀️ [09:11, 24/06/2026] Olga Cliente: Onde fica essa?"timeline 3852632
11:17:39TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO), concluídaactivity 406718
11:17:43sistemaLead vai pra fase Em contato (morno)stagehistory 1150858
Terça, 30/06Cliente confirma vinda em 23/07
HoraQuemO que aconteceuFonte
13:22:46TatianaComentário no lead: "Cliente vem a Floripa dia 23/07"timeline 3869080
13:23:34TatianaAtividade no lead: Contatar cliente (CRM_TODO)activity 408958
Quarta, 01/07Casa 16813 entra no roteiro
HoraQuemO que aconteceuFonte
18:18:16sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1153116
18:18:16NiaComentário no lead: "Segue o formulário para dar o feedback da visita realizada: Código do imóvel: 16813 Card do Lead: 140724 Data visita: 10/07/2026 Horário visita: 8:00 Formulário link do formulário: https://buzz.bitrix24.site/feedbackDeVisita/?IdPai=55266&idCard=140724&entidade=lead"timeline 3874600
Sexta, 10/07Gostou da casa, vai pensar
HoraQuemO que aconteceuFonte
08:00:00TatianaVisita ao imóvel 16813 (RAV 55266, horário declarado). Feedback: Irá pensar. Obs: "Gostou bastante da casa, mas vai pensar"lista 60 RAV 55266
12:54:50sistemaLead vai pra fase Em contato (Quente)stagehistory 1155712
Terça, 21/07Segunda visita, proposta e negócio criado
HoraQuemO que aconteceuFonte
14:13:20sistemaLead vai pra fase Visita agendadastagehistory 1159380
14:15:00TatianaVisita ao imóvel 16813 (RAV 56952, horário declarado). Feedback: Gostou e fez proposta. Obs: "gostou e fez proposta"lista 60 RAV 56952
14:18:32sistemaLead vai pra fase Proposta feita (Ganho)stagehistory 1159382
14:18:49TatianaNegócio 73936 "Casa - Rua Camarinhas - 16813" criado, R$ 910.000, fase Proposta em negociação, corretor Tatiana Martinscrm.deal.get
14:18:55sistemaLead vai pra fase Ganhostagehistory 1159384
14:18:58NiaComentário no negócio: "O Imóvel 16813 teve sua Proposta alterado para Sim!"timeline 3940442
14:19:04LuizComentário no negócio: "Fichas Buzz disponibilizadas no card (Cadastrar Comprador/Vendedor/Objeto/Condições)"timeline 3940444
14:22:07TatianaComentário no lead: "Valor inicial da casa: R$ 954.000,00 Valor da proposta: R$ 860,000.00 Condição de pagamento: R$ 172.000,00 entrada Financiamento: R$ 688.000,00"timeline 3940452
Segunda, 27/07Conferência aponta visita não declarada
HoraQuemO que aconteceuFonte
15:42:34sistemaWhatsApp coach_conf_visitas pra Tatiana Martins: "Oi, Tatiana! / / Acabei de conferir sua Conferência de Visitas (20/07 a 26/07). / / 🟡 Alguns pontos pra ajustar: / / ⚠️ Visita(s) atendida(s) no Bitrix mas não declarada(s) no formulário: / • 21/07/2026, imóvel 16813, Card #140724 (Olga) / 👉 Adiciona ess"whatsapp_log.jsonl
Sexta, 07/08Proposta aceita, tarefas e ficha comprador
HoraQuemO que aconteceuFonte
08:51:10sistemaNegócio vai pra fase Proposta aceitastagehistory 230444
08:51:13MoisesTarefa 173288 "Cadastro de documentos - ID 73936" no negócio, prazo 11/08 09:00, responsável Tatiana Martinstasks 173288
08:51:14MoisesAtividade no negócio: Cadastro de documentos - ID 73936 (CRM_TASKS_TASK)activity 425700
08:51:14MoisesAtividade no negócio: PREENCHER OBJETO (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 425702
08:51:14MoisesAtividade no negócio: CADASTRAR FORMULÁRIO COMPRADOR (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 425704
08:51:14MoisesAtividade no negócio: CADASTRAR FORMULÁRIO VENDEDOR (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 425706
08:51:14MoisesTarefa 173290 "PREENCHER OBJETO" no negócio, prazo 08/08 08:51, responsável Tatiana Martinstasks 173290
08:51:14MoisesTarefa 173292 "CADASTRAR FORMULÁRIO COMPRADOR" no negócio, prazo 10/08 09:00, responsável Tatiana Martinstasks 173292
08:51:14MoisesTarefa 173294 "CADASTRAR FORMULÁRIO VENDEDOR" no negócio, prazo 08/08 08:51, responsável Tatiana Martinstasks 173294
14:55:12IntelBuzzComentário no negócio: "FICHA COMPRADOR (PF) recebida via portal Contato Bitrix: #123706 · Olga Sergeyevna Simonova Documento: 235.975.818-70 Telefone: (11) 96229-1762 · E-mail: olia.s.simonova@gmail.com Submetido: 07/08/2026 14:55"timeline 4005826
14:55:14TatianaTarefa 173292 concluídatasks 173292
14:55:14sistemaFicha Buzz comprador/PF enviada (Olga Sergeyevna Simonova)fichas.db submissoes
18:05:05sistemaWhatsApp alerta-ficha-travada pra Tatiana Martins: "⚠️ *Ficha aberta e não enviada* / / A ficha de *Vendedor* do negócio *#73936* (Casa - Rua Canarinhos - 16813) foi aberta 2 vezes e até agora não chegou aqui. / / Última tentativa: 07/08 às 15:29. / / Quem abriu preencheu e não concluiu. Na maioria dos casos"whatsapp_log.jsonl
Sábado, 08/08Ficha do objeto enviada
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:06:04IntelBuzzComentário no negócio: "FICHA DO OBJETO recebida via portal Objetos: Casa, Terreno Empreendimento: Condomínio Residencial dos Araçás Endereço: Rua Camarinhas, nº 128, casa 2, Campeche, Florianópolis/SC, CEP 88065-361 Bairro: Campeche · Cartório: 2º Ofício de Registro de Imóveis de Florianópolis Submetido: 08/08/2026 10:06 O presente contrato tem por finalidade a compra e venda, da(s) unidade(s) abaixo descrita(s), localizada(s) no empreendimento Condomínio Residencial dos Araçás , localizado na Rua Camarinhas, nº 128, casa 2, Campeche, Florianópolis/SC, CEP 88065-361. Casa multifamiliar: 2 pavimentos área construída 119,20 m². Terreno: área privativa 119,20 m², área total 136,41 m². Registrado junto ao Cartório d"timeline 4008040
10:06:06TatianaTarefa 173290 concluídatasks 173290
10:06:07sistemaFicha Buzz objeto/Casa,Terreno enviada (Condomínio Residencial dos Araçás)fichas.db submissoes
Domingo, 09/08Ficha vendedor sai, duas certidões falham
HoraQuemO que aconteceuFonte
16:54:12IntelBuzzComentário no negócio: "FICHA VENDEDOR (PF) recebida via portal Contato Bitrix: #123812 · Marta da Cruz Alves Documento: 026.776.199-62 Telefone: (48) 99619-0864 · E-mail: martacralves@gmail.com Submetido: 09/08/2026 16:54"timeline 4011320
16:54:14TatianaTarefa 173294 concluídatasks 173294
16:54:14AnaTarefa 173652 "Emissão de certidõesCasa - Rua Canarinhos - 16813" no negócio, prazo 14/08 10:00, responsável Recepçãotasks 173652
16:54:15AnaAtividade no negócio: Emissão de certidõesCasa - Rua Canarinhos - 16813 (CRM_TASKS_TASK)activity 426700
16:54:15sistemaFicha Buzz vendedor/PF enviada (Marta da Cruz Alves)fichas.db submissoes
16:54:18sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "rf", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- RF Marta.pdf", "numero_pedido": null, "tentativas": 1, "criado_em": "2certidoes.db
16:54:18sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "rf", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- RF Marta.psweep
16:54:27sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "cndt", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- débitos trabalhistas Marta.pdf", "numero_pedido": null, "tentativas"certidoes.db
16:54:27sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "cndt", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- débitos sweep
16:54:35sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "ceat", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- ações trabalhistas Marta.pdf", "numero_pedido": null, "tentativas": certidoes.db
16:54:35sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "ceat", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- ações trsweep
16:54:39sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "jf_civel", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "erro", "resultado": "O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada de uso de cada consulta disponível. Para continuar usando a concertidoes.db
16:54:39sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "jf_civel", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "erro", "resultado": "O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada de sweep
16:54:40sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "jf_criminal", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "erro", "resultado": "O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada de uso de cada consulta disponível. Para continuar usando a certidoes.db
16:54:40sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "jf_criminal", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "erro", "resultado": "O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada sweep
16:54:41sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "sefaz", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- tributos estaduais Marta.pdf", "numero_pedido": null, "tentativas":certidoes.db
16:54:41sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "sefaz", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- tributosweep
16:54:46sistemaCertidão: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "pmf", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- PMF Marta.pdf", "numero_pedido": null, "tentativas": 1, "criado_em": certidoes.db
16:54:46sistemacertidoes.db.emissoes: {"deal_id": "73936", "contact_id": "123812", "certidao": "pmf", "nome_pessoa": "Marta da Cruz Alves", "documento": "02677619962", "status": "ok", "resultado": "-", "arquivo": "/root/buzz-automacoes/execution/certidoes/pdfs/73936/- PMF Martasweep
16:55:15IntelBuzzComentário no negócio: "CERTIDÕES DOS VENDEDORES · emitidas automaticamente pelo IntelBuzz 5 de 7 emitidas e anexadas nesta tarefa. ▸ Marta da Cruz Alves NADA CONSTA (5): ações trabalhistas, débitos trabalhistas, PMF, RF, tributos estaduais NÃO EMITIDAS (precisam de ação): • Marta da Cruz Alves: justiça federal civel unificada (O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada de uso de cada consulta disponível. Para continuar usando a consulta ') • Marta da Cruz Alves: justiça federal criminal unificada (O saldo inicial gratuito da sua conta permite uma quantidade limitada de uso de cada consulta disponível. Para continuar usando a consulta ') SEGUEM MANUAIS (do imóvel, sem API): consulta"timeline 4011328
Terça, 11/08Recepção fecha certidões com pendência
HoraQuemO que aconteceuFonte
14:03:51RecepçãoTarefa 173652 concluídatasks 173652
Sexta, 14/08Condições enviadas, comissão validada, tudo para
HoraQuemO que aconteceuFonte
08:07:05IntelBuzzComentário no negócio: "CONDIÇÕES DE PAGAMENTO recebidas via portal Tipos: Ato, Financiamento, Parcelamento Personalizado Submetido: 14/08/2026 08:07 Valor Total do Negócio: R$1.001.000,00 (um milhão e um mil reais) Valor do Ato (Sinal): R$91.000,00 (noventa e um mil reais) a serem pagos neste ato, sendo a eficácia do presente instrumento vinculada à quitação dessa parcela em um prazo de até 48 (quarenta e oito) horas a contar da assinatura deste compromisso. Financiamento: R$728.000,00 (setecentos e vinte e oito mil reais), que serão pagos com recursos obtidos através de financiamento bancário ou recursos próprios, cuja captação é de única e exclusiva responsabilidade dos COMPROMITENTES COMPRADORES, ficando cert"timeline 4029596
08:07:06sistemaFicha Buzz condicoes/Ato,Financiamento,Parcelamento Personalizado enviada ()fichas.db submissoes
08:11:04sistemaNegócio vai pra fase Confecção de contratostagehistory 231894
08:11:20IntelBuzzComentário no negócio: "Link de seleção de contrato gerado: https://cadastro.intelbuzz.com.br/ficha/contrato/escolher/73936?t=33567ab5b7470ab930e83739"timeline 4029602
08:12:06IntelBuzzComentário no negócio: "✅ BuzzOps · Validação de Comissão Fase: Confecção de Contrato | Unidade: Buzz JC Total Corretagem: R$ 45.500,00 SOMA Calculada: R$ 45.500,00 DIFF = R$ 0,00 (tolerância ≤ R$15) , Buzz Control | 14/08/2026 08:11"timeline 4029606
08:15:08IntelBuzzComentário no negócio: "✅ BuzzOps · Validação Integrada de Contrato Casa - Rua Camarinhas - 16813 Fase: C2:1 | Unidade: Buzz JC ━━━━━━━━━━━━━━━━ COMISSÃO ━━━━━━━━━━━━━━━━ Total Corretagem: R$ 45.500,00 SOMA Calculada: R$ 45.500,00 DIFF: R$ 0,00 (✅ OK) ━━━━━━━━━━━━━━━ COMPRADORES ━━━━━━━━━━━━━━━ • Olga , ✏️ 1 correção(ões) ✏️ Rua: Rua Professor Carlos de Carvalho → Rua Professor Carlos De Carvalho Agente Buzz · BuzzOps Contratos · 14/08/2026 08:15"timeline 4029626

5A proposta

Única proposta deste cliente na categoria Contratos.

  • Deal 73936: R$ 910.000, imóvel 16813, fase Confecção de contrato desde 14/08 08:11.
  • Fichas Buzz preenchidas: 4. Certidões registradas: 7. Tarefas no negócio: 5 (2 abertas).
  • Motivo de perda (se houver): nenhum

6O que os sistemas tocaram neste caso

Card Rápido do corretor (30 d)
49 eventos
abriu 32, card_comentou 9, card_fase 2, dossie 2, card_visita 1, proposta 1, selecao 1, whatsapp 1
Card Rápido neste lead
0
eventos de card nos leads deste cliente
Tentativas registradas
0
lead_tentativas + card
SistemaNeste caso
WhatsApp (automações)5 mensagens ligadas a este lead/imóvel: alerta-ficha-travada, coach_conf_visitas, feedback_alert, visitas
Agendar visita + feedback (IntelBuzz)0 registro(s) de visita, 0 feedback(s)
Fichas Buzz4 submissão(ões) ok, 0 com erro
Certidões7 registro(s)
Régua de e-mail / nutrição0 envio(s) de régua, 0 evento(s) de nutrição
Tarefas no negócio5 (2 abertas)
Chat do canal aberto (Bitrix)0 conversa(s)

7Achados: o que este negócio expôs

Do mais grave pro menos. 18 achado(s), 4 por regra automática e o restante pela leitura da IA.

1. preco Três valores diferentes para o mesmo negócio
O card 73936 está em R$ 910.000. O comentário de 21/07 14:22 registra: valor inicial R$ 954.000, proposta R$ 860.000, entrada R$ 172.000, financiamento R$ 688.000. A ficha de condições recebida em 14/08 08:07 declara Valor Total do Negócio de R$ 1.001.000,00 com ato de R$ 91.000,00. O ato e a comissão (R$ 45.500) batem com R$ 910.000, não com R$ 1.001.000. Fazer: definir hoje qual é o valor do contrato e corrigir card, ficha de condições e minuta antes de qualquer assinatura.
2. controle Negócio parado em Confecção de contrato há 11 dias
Último registro humano em 11/08 14:03:51 (Recepção fechando a tarefa 173652). Fase Confecção de contrato desde 14/08 08:11:04, 8 dias e 22 horas. Contrato de R$ 910.000 com comissão de R$ 45.500 parado sem responsável se manifestando. Fazer: Moises cobrar posição da Tatiana e do jurídico com prazo de 24 h.
3. processo Tarefa de cadastro de documentos vencida e aberta
Tarefa 173288 "Cadastro de documentos - ID 73936", criada por Moises Martins em 07/08 08:51:13 com prazo 11/08 09:00, responsável Tatiana Martins, segue com status 2 (não fechada). É a única tarefa da esteira ainda em aberto. Fazer: fechar ou repactuar prazo no card.
4. controle Certidões incompletas com tarefa fechada
Em 09/08 às 16:54:39 e 16:54:40 as certidões jf_civel e jf_criminal de Marta da Cruz Alves retornaram erro: saldo inicial gratuito da conta esgotado. O comentário de 09/08 16:55:15 registra 5 de 7 emitidas. Mesmo assim a tarefa 173652 foi concluída em 11/08 14:03:51. Fazer: recarregar a conta de consultas, emitir as duas pendentes e só então dar a diligência por encerrada.
5. dado Nome do imóvel divergente entre sistemas
O negócio se chama "Casa - Rua Camarinhas - 16813" e a ficha do objeto (08/08 10:06) traz Rua Camarinhas, nº 128, casa 2, Campeche, CEP 88065-361. Já a tarefa 173652 e o alerta de ficha travada de 07/08 18:05 chamam o mesmo negócio de "Casa - Rua Canarinhas - 16813". Fazer: padronizar o endereço no card antes da minuta, endereço errado em contrato trava registro.
6. comercial Intervalo de 17 dias entre proposta e aceite
Proposta criada em 21/07 14:18:49. O negócio só foi para Proposta aceita em 07/08 08:51:10. No intervalo, o único registro é o alerta automático de conferência de visitas de 27/07 15:42. Não há registro de negociação com a vendedora nesse período. Fazer: exigir registro de cada rodada de contraproposta no card.
7. controle Primeiro contato humano só 8 dias depois
Lead 140724 criado 19/04 02:38:47 com atendimento automático da Nia (formulário, e-mail 02:40:18 e chat às 02:39:23). O primeiro registro de Tatiana Martins é em 27/04 14:07:14. São 8 d 11 h e zero tentativas registradas em lead_tentativas. A primeira visita só aconteceu 25 d 12 h após a entrada. Fazer: SLA de primeira tentativa registrada em até 1 h para lead de site.
8. controle Zero Card Rápido e zero tentativa neste lead
Não há nenhum evento de Card Rápido no lead 140724 nem no negócio 73936, enquanto a mesma corretora registrou 32 aberturas, 9 comentários e 1 proposta pelo Card Rápido entre 13/08 08:53:31 e 21/08 16:40:05 em outros cards. Todo o histórico aqui é comentário colado de WhatsApp. Fazer: exigir uso do Card Rápido também nos negócios em contrato.
9. processo Feedback de visita fora do processo três vezes
Alerta em 15/05 09:01:58 (visita de 14/05 15:00, imóvel 16563, 33 h sem feedback), alerta em 15/06 09:02:58 (visita de 13/06 12:00, RAV 54048, imóvel 11966, 57 h sem feedback, sem feedback registrado até hoje) e conferência de 27/07 15:42:34 apontando a visita de 21/07 ao imóvel 16813 atendida no Bitrix e não declarada no formulário. Justamente a visita que gerou a proposta. Fazer: bloquear mudança de fase sem feedback declarado.
10. atribuicao Campo Origem do Lead não serve para atribuição
O negócio traz "Cadastro Meta Ads" em Origem do Lead, mas o valor aparece em 91 de 91 negócios da categoria desde 01/07/2026. A fonte real registrada é Site da Imobiliária, com formulário de WhatsApp em 19/04 02:38:47. Fazer: não usar esse campo em relatório de mídia, usar fonte do lead.
11. dado Ficha do imóvel 16813 sem dados e sem tráfego
O cadastro do imóvel vem vazio no dossiê (sem valor de venda, área, dormitórios, comissão, exclusividade ou agenciador) e o GA4 não registra nenhuma sessão da ficha nos últimos 90 dias. Não há como conferir a comissão contratada contra o cadastro nem confirmar se a ficha está publicada. Fazer: checar publicação e completar cadastro do 16813.
12. processo Ficha do vendedor ficou travada dois dias
Alerta em 07/08 18:05:05: ficha de Vendedor do 73936 aberta 2 vezes e não enviada, última tentativa 07/08 15:29. A ficha só chegou em 09/08 16:54:12, com a tarefa 173294 (prazo 08/08 08:51) fechada fora do prazo. O alerta funcionou, a resposta demorou 47 h.
13. comercial Comprador único e nenhuma outra proposta no imóvel
As únicas visitas registradas ao imóvel 16813 são as do lead 140724 (RAV 55266 em 10/07 08:00 e RAV 56952 em 21/07 14:15, mesmo corretor id 5262) e não há outras propostas no imóvel. Sem plano B, se a Olga travar no contrato o imóvel volta a zero. Fazer: manter o 16813 sendo ofertado até a assinatura.
14. ok Comissão e fichas fecharam sem divergência
Em 14/08 08:12:06 e 08:15:08 as validações automáticas fecharam com Total Corretagem R$ 45.500,00, soma calculada igual e DIFF R$ 0,00, unidade Buzz JC, com apenas 1 correção cosmética no endereço da compradora (Rua Professor Carlos de Carvalho para Rua Professor Carlos De Carvalho). As 4 fichas obrigatórias estão submetidas com sucesso.
15. atribuicao Campo "Origem do Lead" = "Cadastro Meta Ads"
Valor constante em praticamente todos os negócios da categoria (91 de 91 desde 01/07/2026). Não usar pra atribuição. (regra automática)
16. controle Negócio sem registro humano há 11 d 16 h
Último comentário/tarefa/ficha humano em 11/08 14:03:51; fase Confecção de contrato desde 14/08 08:11. (regra automática)
17. controle Zero tentativas e zero Card Rápido neste lead
Nenhum registro em lead_tentativas nem card_eventos pros leads 140724. (regra automática)
18. dado Sem sessões do GA4 pra ficha do imóvel nos últimos 90 dias
Ou a ficha não está publicada no site, ou a consulta falhou. (regra automática)

8Fontes consultadas

Bitrix24: crm.deal.get/list, crm.lead.get/list (por telefone), crm.contact.get/list, crm.stagehistory.list, crm.timeline.comment.list, crm.activity.list, tasks.task.list, lists.element.get (RAVs), crm.dealcategory.stage.list, crm.status.list, crm.deal.fields, user.get, department.get.
VPS buzz-automacoes: coleta_dossie.py 140724 (sqlite: bz_assistente, leads_prioritarios, lead_duplicado, pos_visita, vista_tracker, coach, email_regua, giro_sombra, placar_historico, fichas, certidoes), whatsapp_log.jsonl, visita_feedback.jsonl, nutricao_eventos.jsonl, visita_proposta_pending.jsonl.
CRM próprio (Postgres buzzcrm): imovel, lead_imovel. GA4 propriedade 363282244: sessões da ficha /imovel/16813/ por origem e meio, 90 dias.
Narrativa: Claude Opus 5 (20895 tokens de entrada, 9656 de saída), instruído a usar só os fatos coletados

Dados brutos em /root/.tmp/dossie_140724/. Conversas de WhatsApp pessoal do corretor com o cliente não passam por nenhum sistema e não estão aqui. Quem troca responsável de lead não é exposto pela API REST do Bitrix.