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Dossiê do negócio 73204 · Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro)

Tudo o que os sistemas da Buzz registraram sobre este cliente, este imóvel e este negócio. Horários em Brasília. Cada linha tem a fonte de onde saiu; a seção de achados lista o que está errado ou frágil. Gerado automaticamente pelo dossie_gerar.py, narrativa escrita pela IA a partir dos fatos coletados.

Fase atual: Contrato assinado (desde 03/08 15:31)Deal 73204 no BitrixImóvel 16280 no CRM próprioCorretor: Rubia Carla Diehl · Equipe CacoAgenciador: Clarisse Dias de BarcellosFonte: Portal Zap · [Relatório] Instagram Swat TeamR$ 5.775.000 sobre pedida de R$ 12.000.000Gerado em 23/08/2026 às 06h40

1Resumo executivo

Os números que importam, e em uma frase o que aconteceu.

Lead → 1º registro humano
sem registro
nenhum comentário, tarefa ou card depois do lead
Lead → Card Rápido aberto
não abriu
nenhum evento de card neste lead
Lead → 1ª tentativa registrada
nenhuma
sem tentativa em lead_tentativas/card
Lead → 1ª visita
sem RAV
nenhum registro de visita
Lead → proposta
?
negócio criado 17/07 11:02:39
Na fase atual há
19 d 15 h
Contrato assinado desde 03/08 15:31; sem registro humano há 9 d 14 h

Em uma frase

O negócio 73204 nasceu pronto no CRM em 17/07 11:02 pelas mãos de Rubia Carla Diehl, sem lead de origem (LEAD_ID zerado), sem nenhuma visita registrada no card e já direto na fase Proposta em negociação, referente à casa 16280 em Jurerê Internacional (815 m², 6 dorm, pedida R$ 12.000.000) em parceria 55% Buzz e 45% parceiro. A esteira documental foi rápida e limpa: proposta aceita em 29/07 16:53, as 7 fichas Buzz submetidas entre 29/07 19:00 e 03/08 15:41, validação BuzzOps com comissão total de R$ 525.000 e DIFF R$ 0,00, e o card marcado como Contrato assinado em 03/08 15:31. O problema é que o contrato de venda só foi enviado ao DocuSign em 22/08 13:58 e o próprio registro diz 8 de 10 assinaram, faltam 2, ou seja, o funil declara fechado um negócio de R$ 10.500.000 (valor cheio das condições de pagamento) que ainda não está assinado por todos. Somado a isso, não há registro humano no card há 9 d 14 h e o negócio está parado na mesma fase há 19 d 15 h. Em jogo: R$ 525.000 de corretagem total, a fatia Buzz de um dos maiores tickets do período e a rastreabilidade zero de origem deste lead.

O que funcionou
  • Esteira documental completa e no prazo: as 7 fichas Buzz (comprador, objeto, 2 vendedores, condições, 2 anuentes PJ) entraram sem erro entre 29/07 19:00 e 03/08 15:41.
  • Tarefas de documento fechadas antes do prazo: PREENCHER OBJETO e CADASTRAR FORMULÁRIO VENDEDOR concluídas em 30/07 10:05 para prazo 30/07 16:53, e CADASTRAR FORMULÁRIO COMPRADOR por Rubia em 30/07 09:55.
  • Validação BuzzOps rodou duas vezes (30/07 15:00 e 03/08 15:35) e fechou comissão sem divergência: Total Corretagem R$ 525.000,00, SOMA calculada R$ 525.000,00, DIFF R$ 0,00.
  • Ciclo curto de proposta aceita até termo assinado: 29/07 16:53 para 03/08 08:48, quatro dias úteis com passagem por Confecção de contrato, Envio ao proprietário, Envio ao comprador e Assinatura.
  • Atualização de status do imóvel feita na hora: Nia registrou em 03/08 15:32 que o imóvel 16280 passou para Vendido Imobiliária, um minuto após a mudança de fase.
  • O comprador respondeu rápido ao envelope: Andrey Alekseevich Torgashkin assinou em 22/08 17:43, no mesmo dia do envio.
O que falhou ou ficou frágil
  • Card está em Contrato assinado desde 03/08 15:31, mas o envelope DocuSign e15e0cc6-7063-81fa-819b-74fd57f197bd só foi enviado em 22/08 13:58 e ainda faltam 2 dos 10 signatários.
  • Negócio sem LEAD_ID (campo zerado): nenhum lead, nenhuma tentativa registrada, nenhum evento de Card Rápido e zero visitas atreladas ao card de R$ 10.500.000.
  • Sem registro humano há 9 d 14 h, justamente na janela em que o envelope está aberto e dependendo de duas assinaturas.
  • Valor do card gravado como R$ 5.775.000 (a fatia 55% Buzz) contra pedida de R$ 12.000.000, o que gera um desconto falso de 51,9% no BI; o valor real do negócio nas condições é R$ 10.500.000.
  • Endereço divergente entre o título do negócio (Rua Uararás 140) e a ficha do objeto submetida em 29/07 19:25 (Rua Uararas, nº 144, CEP 88053-325).
  • Malha Fina DataOps tinha prazo 04/08 15:31 e só foi concluída por Leandro Xavier em 13/08 15:56, nove dias depois.

2O cliente

Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro) · telefone(s) 5579099739189 · e-mail(s) ?

Cadastros no Bitrix com este telefone

QuandoResponsávelCadastroFonte
nenhum
O que o cliente já disse

Não há registro de nenhum comentário de corretor ou gerente citando fala do cliente neste negócio. O único sinal de comportamento é documental: o comprador Andrey Alekseevich Torgashkin assinou o envelope DocuSign em 22/08 17:43, no mesmo dia do envio, junto com Marcio Luiz Barbosa pelo lado vendedor. A pendência das 2 assinaturas restantes não tem nome nem justificativa registrada no card.

3O imóvel

16280 · Casa, Jurerê Internacional

16280 · Casa, Jurerê Internacional

  • R$ 12.000.000 · 815.00 m² · 6 quartos (5 suíte) · 10 vagas · comissão % · não exclusivo
  • Agenciador: Clarisse Dias de Barcellos. Cadastro no Vista . Ocupação: . Visita: . Saúde do cadastro: 75.
  • Informação de venda: (vazio)
  • Visitas (RAV): 2026-03-03 17:00 (Alexandre); 2026-03-04 10:00 (Clarisse, lead 58064); 2026-03-12 15:00 (Clarisse, lead 130650); 2026-03-13 14:00 (Clarisse, lead 111754); 2026-03-20 14:15 (Claudio, lead 138040); 2026-04-02 9h (Natham); 2026-04-15 11h (Daniel); 2026-04-22 15:00 (Clarisse, lead 141034); 2026-04-23 14:00 (Rubia); 2026-04-23 14:00 (Vinicius); 2026-05-04 11:00 (Bruno); 2026-05-04 13:00 (Clarisse, lead 64622); 2026-05-19 14:00 (Clarisse, lead 44866); 2026-07-15 09:00 hrs (Rubia, lead 147540); 2026-07-22 13:13 (Natham)
  • Outras propostas neste imóvel: nenhuma
  • Tráfego: 204 sessões na ficha em 90 dias (GA4); ? visitas web no Mais Visitados. Origens: google / cpc 169, (direct) / (none) 20, google / organic 5, instagram / linktree 3, bing / organic 2
  • Leads na ficha (CRM próprio): 139564 ricardo (Relacionamento, Em contato (frio)); 139566 Nilmar (Relacionamento, Em contato (morno)); 147608 Anderson Vieira (Site da Imobiliária, Lead); 148860 Taiza Melo (Redes Sociais / Buzz, Em contato (morno)); 149358 Angelis Sganderia (Redes Sociais / Buzz, Desistiu/Descarte/Nutrição); 150544 Sidnei (Canal Aberto - Campanhas, Em contato (frio))
  • Alertas de carteira: nenhum

Sessões diárias na ficha (GA4, últimos 60 dias)

Total 90 d: 204. Cinza: sessões por dia.

1
1
4
2
1
2
1
1
8
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3
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2
3
10
1
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7
7
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2
12
1
24/0601/0708/0715/0722/0729/0705/0812/0819/0823/08

4Linha do tempo completa

Do lead de referência (?) até agora. Tudo o que cada sistema registrou, em ordem, com fonte. 53 eventos.

Sexta, 17/07Card nasce em proposta, sem lead
HoraQuemO que aconteceuFonte
11:02:39RubiaNegócio 73204 "Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro)" criado, R$ 5.775.000, fase Proposta em negociação, corretor Rubia Carla Diehlcrm.deal.get
11:02:48NiaComentário no negócio: "O Imóvel 16280 teve sua Proposta alterado para Sim!"timeline 3924888
11:02:48LuizComentário no negócio: "Fichas Buzz disponibilizadas no card (Cadastrar Comprador/Vendedor/Objeto/Condições)"timeline 3924890
Quarta, 29/07Proposta aceita, esteira de fichas dispara
HoraQuemO que aconteceuFonte
16:53:07sistemaNegócio vai pra fase Proposta aceitastagehistory 228332
16:53:08CacoTarefa 171948 "Cadastro de documentos - ID 73204" no negócio, prazo 31/07 16:53, responsável Clarisse Dias de Barcellostasks 171948
16:53:09CacoAtividade no negócio: Cadastro de documentos - ID 73204 (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 421758
16:53:09CacoAtividade no negócio: PREENCHER OBJETO (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 421760
16:53:09CacoAtividade no negócio: CADASTRAR FORMULÁRIO COMPRADOR (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 421762
16:53:09CacoAtividade no negócio: CADASTRAR FORMULÁRIO VENDEDOR (CRM_TASKS_TASK), concluídaactivity 421764
16:53:09CacoTarefa 171950 "PREENCHER OBJETO" no negócio, prazo 30/07 16:53, responsável Clarisse Dias de Barcellostasks 171950
16:53:09CacoTarefa 171952 "CADASTRAR FORMULÁRIO COMPRADOR" no negócio, prazo 30/07 16:53, responsável Rubia Carla Diehltasks 171952
16:53:09CacoTarefa 171954 "CADASTRAR FORMULÁRIO VENDEDOR" no negócio, prazo 30/07 16:53, responsável Clarisse Dias de Barcellostasks 171954
19:00:33LuizComentário no negócio: "FICHA COMPRADOR (PF) recebida via portal Contato Bitrix: #123174 · Andrey Alekseevich Torgashkin Documento: 164.855.219-68 Telefone: +7 905 775-53-36 · E-mail: 89057755336@mail.ru Submetido: 29/07/2026 19:00"timeline 3969140
19:00:33sistemaFicha Buzz comprador/PF enviada (Andrey Alekseevich Torgashkin)fichas.db submissoes
19:25:09LuizComentário no negócio: "Anexo (Ficha Objeto): Escritura Compra Casa Jurere Pontifice e MLB Rua Uararas.pdf"timeline 3969200
19:25:10LuizComentário no negócio: "FICHA DO OBJETO recebida via portal Objetos: Casa, Terreno Empreendimento: Residência de Alvenaria com 2 pavimentos e 1 subsolo Endereço: Rua Uararas, nº 144, Jurere, Florianopolis/SC, CEP 88053-325 Bairro: Jurerê Internacional · Cartório: 2º Registro de Imóveis de Florianópolis Submetido: 29/07/2026 19:25 O presente contrato tem por finalidade a compra e venda, da(s) unidade(s) abaixo descrita(s), localizada(s) no empreendimento Residência de Alvenaria com 2 pavimentos e 1 subsolo , aprovado pelo projeto n.º 64.474, localizado na Rua Uararas, nº 144, Jurere, Florianopolis/SC, CEP 88053-325. Casa unifamiliar: 2 pavimentos área construída 815,78 m² habite-se nº 66057/2015 de 2016-12-09. Ter"timeline 3969202
19:25:10sistemaFicha Buzz objeto/Casa,Terreno enviada (Residência de Alvenaria com 2 pavimentos e 1 subsolo)fichas.db submissoes
Quinta, 30/07Fichas completas e contrato em confecção
HoraQuemO que aconteceuFonte
09:48:29LuizComentário no negócio: "FICHA VENDEDOR (PF) recebida via portal Contato Bitrix: #123190 · Marcio Luiz Barbosa Documento: 569.041.009-82 Telefone: (66) 99984-1122 · E-mail: marcio@transoeste.com.br Submetido: 30/07/2026 09:48"timeline 3970232
09:48:29sistemaFicha Buzz vendedor/PF enviada (Marcio Luiz Barbosa)fichas.db submissoes
09:55:01RubiaTarefa 171952 concluídatasks 171952
10:04:13LuizComentário no negócio: "FICHA VENDEDOR (PF) recebida via portal Contato Bitrix: #123196 · JEAN CARLOS BARBOSA Documento: 818.144.379-91 Telefone: (66) 99984-7177 · E-mail: jean@transoeste.com.br Submetido: 30/07/2026 10:04"timeline 3970340
10:04:13sistemaFicha Buzz vendedor/PF enviada (JEAN CARLOS BARBOSA)fichas.db submissoes
10:05:02ClarisseTarefa 171950 concluídatasks 171950
10:05:06ClarisseTarefa 171954 concluídatasks 171954
10:05:07AnaAtividade no negócio: Emissão de certidõesCasa - Rua Uararás 140 - 16280 (CRM_TASKS_TASK)activity 422058
10:05:07AnaTarefa 172154 "Emissão de certidõesCasa - Rua Uararás 140 - 16280" no negócio, prazo 31/07 10:05, responsável Recepçãotasks 172154
10:06:57LuizComentário no negócio: "CONDIÇÕES DE PAGAMENTO recebidas via portal Tipos: Ato, Parcelas Mensais Submetido: 30/07/2026 10:06 Valor Total do Negócio: R$10.500.000,00 (dez milhões e quinhentos mil reais) Valor do Ato (Sinal): R$3.500.000,00 (três milhões e quinhentos mil reais) a serem pagos neste ato, sendo a eficácia do presente instrumento vinculada à quitação dessa parcela em um prazo de até 48 (quarenta e oito) horas a contar da assinatura deste compromisso. Parcelas Mensais: R$7.000.000,00 (sete milhões reais), a serem pagos em 10 (dez) parcelas mensais de R$700.000,00 (setecentos mil reais) cada, com vencimento da primeira parcela no dia 07/09/2026, e as demais sempre no dia de cada mês subsequente. OBSERVAÇ"timeline 3970390
10:06:58sistemaFicha Buzz condicoes/Ato,Parcelas Mensais enviada ()fichas.db submissoes
10:14:28PedroAtividade no negócio: Formulário CRM "Anexo de documento - Agenciador" enviado (CRM_WEBFORM), concluídaactivity 422062
10:30:41PedroAtividade no negócio: Formulário CRM "Anexo de documento - Agenciador" enviado (CRM_WEBFORM), concluídaactivity 422066
10:33:44PedroAtividade no negócio: Formulário CRM "Anexo de documento - Agenciador" enviado (CRM_WEBFORM), concluídaactivity 422074
13:46:22RecepçãoTarefa 172154 concluídatasks 172154
14:55:33sistemaNegócio vai pra fase Confecção de contratostagehistory 228470
14:55:46LuizComentário no negócio: "Link de seleção de contrato gerado: https://cadastro.intelbuzz.com.br/ficha/contrato/escolher/73204?t=1c8c599a7dd6af380b2541a5"timeline 3971716
15:00:14LuizComentário no negócio: "✅ BuzzOps · Validação Integrada de Contrato Casa - Rua Uararás 140 - 16280 Fase: C2:1 | Unidade: Buzz Jurerê ━━━━━━━━━━━━━━━━ COMISSÃO ━━━━━━━━━━━━━━━━ Total Corretagem: R$ 525.000,00 SOMA Calculada: R$ 525.000,00 DIFF: R$ 0,00 (✅ OK) ━━━━━━━━━━━━━━━ COMPRADORES ━━━━━━━━━━━━━━━ • Andrey , ✏️ 2 correção(ões) ✏️ Órgão Expedidor: OMC77920 → OMC77920/SC ✏️ Telefone: +7 905 775-53-36 → (79) 05775-5336 ↳ Cônjuge: Marina Ilyinichna Torgashkin • Marina , ✏️ 1 correção(ões) ✏️ Órgão Expedidor: MVDF083 → MVDF083/SC Agente Buzz · BuzzOps Contratos · 30/07/2026 15:00"timeline 3971774
Sexta, 31/07Envio a proprietário e comprador em 1 minuto
HoraQuemO que aconteceuFonte
10:09:02sistemaNegócio vai pra fase Envio ao proprietáriostagehistory 228710
10:10:20sistemaNegócio vai pra fase Envio ao compradorstagehistory 228712
Sábado, 01/08Termo final segue para assinatura
HoraQuemO que aconteceuFonte
08:12:43ClarisseTarefa 171948 concluídatasks 171948
08:25:40CacoComentário no negócio: "Termo versão final para assinatura."timeline 3981432
08:25:50sistemaNegócio vai pra fase Assinaturastagehistory 228976
Segunda, 03/08Termo assinado, imóvel marcado como vendido
HoraQuemO que aconteceuFonte
08:48:21ThaisComentário no negócio: "Termo assinado"timeline 3985018
15:29:34IntelBuzzComentário no negócio: "FICHA ANUENTE (PJ) recebida via portal Contato Bitrix: #123452 · Pontifice Administracao e Participação LTDA Documento: 38.471.450/0001-35 Telefone: (66) 99661-3105 · E-mail: contador@transoeste.com.br Representante 1: Jean Carlos Barbosa (Administrador) · CPF 818.144.379-91 Submetido: 03/08/2026 15:29"timeline 3987980
15:29:34sistemaFicha Buzz anuente/PJ enviada (Pontifice Administracao e Participação LTDA)fichas.db submissoes
15:31:05sistemaNegócio vai pra fase Contrato assinadostagehistory 229354
15:31:08BitrixAtividade no negócio: Malha Fina DataOps Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro) (CRM_TASKS_TASK)activity 423850
15:31:08BitrixTarefa 172700 "Malha Fina DataOps Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro)" no negócio, prazo 04/08 15:31, responsável Leandro Xaviertasks 172700
15:32:13NiaComentário no negócio: "O Imóvel 16280 teve seu status alterado para Vendido Imobiliária!"timeline 3988038
15:35:07IntelBuzzComentário no negócio: "✅ BuzzOps · Validação Integrada de Contrato Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro) Fase: C2:5 | Unidade: Buzz Jurerê ━━━━━━━━━━━━━━━━ COMISSÃO ━━━━━━━━━━━━━━━━ Total Corretagem: R$ 525.000,00 SOMA Calculada: R$ 525.000,00 DIFF: R$ 0,00 (✅ OK) ━━━━━━━━━━━━━━━ COMPRADORES ━━━━━━━━━━━━━━━ • Andrey , ✏️ 1 correção(ões) ✏️ Telefone: +7 905 775-53-36 → (79) 05775-5336 ↳ Cônjuge: Marina Ilyinichna Torgashkin • Marina , ✅ OK Agente Buzz · BuzzOps Contratos · 03/08/2026 15:35"timeline 3988080
15:41:21IntelBuzzComentário no negócio: "FICHA ANUENTE (PJ) recebida via portal Contato Bitrix: #123456 · MLB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA Documento: 38.471.331/0001-82 Telefone: (66) 99909-5646 · E-mail: victor@transoeste.com.br Representante 1: Marcio Luiz Barbosa (Administrador) · CPF 569.041.009-82 Submetido: 03/08/2026 15:41"timeline 3988118
15:41:21sistemaFicha Buzz anuente/PJ enviada (MLB ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDA)fichas.db submissoes
16:03:55PedroAtividade no negócio: Formulário CRM "Anexo de documento - Agenciador" enviado (CRM_WEBFORM), concluídaactivity 423882
Quinta, 13/08Malha Fina fechada com 9 dias de atraso
HoraQuemO que aconteceuFonte
15:56:14LeandroTarefa 172700 concluídatasks 172700
Sábado, 22/08DocuSign aberto, faltam duas assinaturas
HoraQuemO que aconteceuFonte
13:58:56IntelBuzzComentário no negócio: "✍️ Contrato de venda enviado para assinatura (DocuSign) Tipo: Compromisso C&V · Casa em Condomínio Pronta · Escritura Envelope: e15e0cc6-7063-81fa-819b-74fd57f197bd ➤ Andamento: 8 de 10 assinaram, faltam 2 · atualizado 22/08 19:11 Todos assinam em paralelo, cada um pelo seu link: ✅ Andrey Alekseevich Torgashkin (comprador) assinou 22/08 17:43 ✅ Marcio Luiz Barbosa (vendedor) assinou 22/08 16:23 ✅ Pâmela Caroline Azevedo Barbosa (conjuge) assinou 22/08 18:01 ✅ JEAN CARLOS BARBOSA (vendedor) assinou 22/08 18:26 ✅ Raquel Bezerra da silva (conjuge) assinou 22/08 18:10 ✅ Marina Ilyinichna Torgashkina (conjuge) assinou 22/08 18:58 ✅ Pontifice Administracao e Participação LTDA (anuente) ass"timeline 4067736

5A proposta

Única proposta deste cliente na categoria Contratos.

  • Deal 73204: R$ 5.775.000, imóvel 16280, fase Contrato assinado desde 03/08 15:31.
  • Fichas Buzz preenchidas: 7. Certidões registradas: 0. Tarefas no negócio: 6 (2 abertas).
  • Motivo de perda (se houver): nenhum

6O que os sistemas tocaram neste caso

Card Rápido do corretor (30 d)
265 eventos
abriu 125, card_comentou 48, whatsapp 44, card_fase 21, tentativa 9, dossie 6, perfil 5, ligar 3, tarefa_criada 2, card_visita 1, selecao 1
Card Rápido neste lead
0
eventos de card nos leads deste cliente
Tentativas registradas
0
lead_tentativas + card
SistemaNeste caso
WhatsApp (automações)0 mensagens ligadas a este lead/imóvel: nenhuma
Agendar visita + feedback (IntelBuzz)0 registro(s) de visita, 0 feedback(s)
Fichas Buzz7 submissão(ões) ok, 0 com erro
Certidões0 registro(s)
Régua de e-mail / nutrição0 envio(s) de régua, 0 evento(s) de nutrição
Tarefas no negócio6 (2 abertas)
Chat do canal aberto (Bitrix)0 conversa(s)

7Achados: o que este negócio expôs

Do mais grave pro menos. 19 achado(s), 4 por regra automática e o restante pela leitura da IA.

1. governanca Fase mente sobre o estágio real
O negócio está em Contrato assinado desde 03/08 15:31 (19 d 15 h na fase), mas o comentário de 22/08 13:58 mostra o envelope DocuSign e15e0cc6-7063-81fa-819b-74fd57f197bd com andamento de 8 de 10 assinaturas, faltando 2. O que foi assinado em 03/08 08:48, segundo Thais Silveira, foi o Termo, não o Compromisso de C&V. Fazer: criar fase intermediária entre Termo assinado e Contrato assinado, ou travar a mudança de fase até o envelope voltar 10 de 10.
2. dado Negócio sem LEAD_ID em ticket de R$ 10,5 mi
O campo LEAD_ID do negócio 73204 está zerado. Consequência: 0 tentativas em lead_tentativas, 0 eventos de Card Rápido no lead, 0 visitas atreladas e nenhum caminho de origem auditável para o maior ticket do card. O BI de lead para negócio não enxerga este caso. Fazer: vincular retroativamente ao contato 122376 e bloquear criação de negócio acima de R$ 1 mi sem lead vinculado.
3. preco Valor do card é a fatia Buzz, não a venda
Card gravado em R$ 5.775.000, que é exatamente 55% de R$ 10.500.000, o valor total declarado nas condições de pagamento submetidas em 30/07 10:06 (ato de R$ 3.500.000). Contra a pedida de R$ 12.000.000, o BI calcula desconto de 51,9%, quando o desconto real da venda é 12,5%. Fazer: gravar o valor cheio no campo de valor e o rateio 55/45 em campo separado de parceria.
4. processo Envelope aberto e ninguém no card
Sem registro humano há 9 d 14 h. Último toque humano registrado: Leandro Xavier fechando a Malha Fina em 13/08 15:56. Depois disso, só automação (comentário DocuSign em 22/08 13:58). Faltam 2 assinaturas e não há tarefa aberta de follow-up. Fazer: abrir tarefa diária de cobrança de assinatura com responsável nomeado até o envelope fechar.
5. dado Endereço 140 contra 144
Título do negócio e do imóvel 16280 dizem Rua Uararás 140. A ficha do objeto recebida em 29/07 19:25 registra Rua Uararas, nº 144, Jurere, Florianopolis/SC, CEP 88053-325, 2º Registro de Imóveis de Florianópolis, com anexo Escritura Compra Casa Jurere Pontifice e MLB Rua Uararas.pdf. Divergência de numeração em documento que vai a registro. Fazer: conferir a matrícula e corrigir o cadastro do imóvel ou o contrato antes da escritura.
6. atribuicao Três origens diferentes para o mesmo negócio
Fonte do negócio: Portal Zap. Relatório de fonte: Instagram Swat Team. Campo Origem do Lead: Cadastro Meta Ads, valor constante em 91 de 91 negócios da categoria desde 01/07/2026. O GA4 do imóvel 16280 mostra 204 sessões em 90 dias, 169 delas de google/cpc e apenas 3 de instagram/linktree. Nenhum dos três campos serve para atribuição. Fazer: eleger uma fonte única e desativar o preenchimento automático do campo Origem do Lead.
7. dado Telefone do contato com DDI colado
O contato do negócio tem telefone 5579099739189, que é o DDI 55 do Brasil prefixado a um número russo. A ficha do comprador Andrey Alekseevich Torgashkin traz +7 905 775-53-36 e e-mail 89057755336@mail.ru, e a validação BuzzOps de 30/07 15:00 e 03/08 15:35 já apontou correção de telefone. Fazer: normalizar o cadastro para +7 e checar se alguma automação de WhatsApp tentou disparar para o número errado.
8. controle Certidões marcadas como feitas sem registro
A tarefa 172154 Emissão de certidões foi criada por Ana Paula Scher em 30/07 10:05 com prazo 31/07 10:05 e concluída pela Recepção em 30/07 13:46, mas o contador de certidões do negócio está em 0. Fazer: exigir anexo da certidão no fechamento da tarefa, senão não há prova documental do saneamento.
9. controle Malha Fina fechada 9 dias após o prazo
Tarefa 172700 criada automaticamente em 03/08 15:31 com prazo 04/08 15:31, responsável Leandro Xavier, concluída só em 13/08 15:56. O card ficou 9 dias em Contrato assinado sem auditoria de dados. Fazer: alerta de escalonamento para o gerente após 24 h de atraso na Malha Fina.
10. fuso Carimbos de hora inconsistentes
O campo Etapa [Pré-venda] Ganho está gravado em 17/07 17:02:37 contra a criação real do negócio em 17/07 11:02:39, seis horas de diferença; a regra lê o +03 do servidor como Brasília. No mesmo padrão, o comentário do DocuSign gravado em 22/08 13:58:56 diz atualizado 22/08 19:11, hora posterior ao próprio registro. Fazer: padronizar todos os carimbos em America/Sao_Paulo na origem.
11. processo Envio ao proprietário e ao comprador em 1 minuto
Fase Envio ao proprietário em 31/07 10:09:02 e Envio ao comprador em 31/07 10:10:20. Um minuto entre as duas etapas indica clique de passagem, não etapa real de negociação. Fazer: ou fundir as duas fases, ou exigir comentário com evidência do envio em cada uma.
12. comercial Imóvel sem exclusividade, com demanda medida
O 16280 está marcado exclusivo = f, mas acumulou 15 visitas RAV entre 03/03 e 22/07/2026 e 204 sessões GA4 em 90 dias (169 de google/cpc). O corretor 5670 sozinho levou 6 visitas (03/04, 12/03, 13/03, 22/04, 04/05, 19/05). A venda saiu em parceria 55/45. Fazer: usar esse histórico de tráfego e visitas como argumento de exclusividade nos próximos ativos do agenciamento de Clarisse Dias de Barcellos em Jurerê.
13. atribuicao Seis visitas ao imóvel sem lead vinculado
Dos 15 RAVs do imóvel 16280, seis estão com lead_id vazio: 46450 (03/03 17:00), 48934 (02/04 9h), 49698 (15/04 11h), 49372 e 50168 (ambos 23/04 14:00), 50492 (04/05 11:00) e 57578 (22/07 13:13). Além disso, dois RAVs distintos registram o mesmo horário em 23/04 14:00, com corretores diferentes (35838 e 15588). Fazer: exigir lead vinculado no agendamento e bloquear duplicidade de horário no mesmo imóvel.
14. comercial Rateio da corretagem não aparece no card
A validação BuzzOps confirma Total Corretagem de R$ 525.000,00 com DIFF R$ 0,00, mas não há registro no card de como esse valor se divide entre Buzz e o parceiro. Se o split 55/45 do título valer também para a corretagem, a fatia Buzz seria R$ 288.750, número que não consta em nenhum registro. Fazer: registrar o rateio de comissão no card antes do fechamento financeiro, com o contrato de parceria anexado.
15. controle Corretora ativa no Card Rápido, mas não aqui
Rubia Carla Diehl teve 125 aberturas, 48 comentários, 44 WhatsApp, 21 mudanças de fase, 9 tentativas e 3 ligações no Card Rápido nos últimos 30 dias (04/08 10:15 a 22/08 14:30). Neste negócio, zero eventos. Não é falta de adoção da ferramenta, é card de contrato rodando fora do fluxo de relacionamento. Fazer: ligar o card de contrato ao mesmo painel para que a cobrança de assinatura fique registrada.
16. ok Esteira Buzz de fichas cumpriu o papel
7 fichas submetidas com sucesso e nenhum erro: comprador em 29/07 19:00, objeto em 29/07 19:25, vendedores Marcio Luiz Barbosa em 30/07 09:48 e Jean Carlos Barbosa em 30/07 10:04, condições em 30/07 10:06, e as duas anuentes PJ (Pontifice e MLB) em 03/08 15:29 e 15:41. Da criação do negócio ao termo assinado foram 17 dias.
17. atribuicao Campo "Origem do Lead" = "Cadastro Meta Ads"
Valor constante em praticamente todos os negócios da categoria (91 de 91 desde 01/07/2026). Não usar pra atribuição. (regra automática)
18. fuso Campo "Etapa [Pré-venda] Ganho" com +6 h
Gravado 17/07 17:02:37, criação real do negócio 17/07 11:02:39. Regra de criação lê o +03 do servidor como Brasília. (regra automática)
19. controle Zero tentativas e zero Card Rápido neste lead
Nenhum registro em lead_tentativas nem card_eventos pros leads 0. (regra automática)

8Fontes consultadas

Bitrix24: crm.deal.get/list, crm.lead.get/list (por telefone), crm.contact.get/list, crm.stagehistory.list, crm.timeline.comment.list, crm.activity.list, tasks.task.list, lists.element.get (RAVs), crm.dealcategory.stage.list, crm.status.list, crm.deal.fields, user.get, department.get.
VPS buzz-automacoes: coleta_dossie.py 0 (sqlite: bz_assistente, leads_prioritarios, lead_duplicado, pos_visita, vista_tracker, coach, email_regua, giro_sombra, placar_historico, fichas, certidoes), whatsapp_log.jsonl, visita_feedback.jsonl, nutricao_eventos.jsonl, visita_proposta_pending.jsonl.
CRM próprio (Postgres buzzcrm): imovel, lead_imovel. GA4 propriedade 363282244: sessões da ficha /imovel/16280/ por origem e meio, 90 dias.
Narrativa: Claude Opus 5 (12120 tokens de entrada, 8229 de saída), instruído a usar só os fatos coletados

Dados brutos em /root/.tmp/dossie_0/. Conversas de WhatsApp pessoal do corretor com o cliente não passam por nenhum sistema e não estão aqui. Quem troca responsável de lead não é exposto pela API REST do Bitrix.

Dossiê do negócio 73204 · Casa - Rua Uararás 140 - 16280 (parceria 55% Buzz 45% parceiro) · gerado em 23/08/2026 06:40
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